Parámetros de clasificación

1. Cómo se ordenan los resultados

El gremio, la provincia, la ciudad y la especialidad que indique el usuario actúan como filtros: determinan qué profesionales se muestran, no en qué orden. Dentro de los resultados así filtrados, el orden se determina por estos parámetros, de mayor a menor importancia:

1. Valoración media de las reseñas verificadas y publicadas. Es el parámetro de mayor peso porque es el que mejor refleja la satisfacción de clientes reales.
2. Número de reseñas verificadas y publicadas, que desempata entre valoraciones medias iguales por representar una experiencia más contrastada.
3. Orden alfabético del nombre, como último desempate neutral.

Los perfiles que aún no tienen reseñas se muestran después de los que sí las tienen. El posicionamiento no depende de contraprestación económica alguna ni del plan que el profesional tenga contratado, y Keltora no ofrece posiciones destacadas ni patrocinadas.

2. Qué no influye en el orden

• El plan contratado. Los planes Free y Pro se ordenan con los mismos parámetros. El plan no se tiene en cuenta en ningún punto del cálculo.
• Pagos por posición. Keltora no vende posiciones destacadas, patrocinios ni publicidad dentro de los resultados.
• Relación comercial. No existe ningún acuerdo que altere el orden de un profesional concreto.

3. Reseñas y valoración media

La valoración media que determina el orden se calcula únicamente con reseñas verificadas y publicadas. Puedes consultar cómo se verifica y modera una reseña en el apartado 5 de los Términos y condiciones.